Если после получения товар Вам не подошел или не понравился:
Товар, заказанный в Sport-trafik.ru, по желанию клиента можно вернуть в течении 14 дней, не считая дня покупки. Требования к товару: товар должен быть надлежащего качества, без признаков использования, все бирки и ярлыки должны быть на месте.
Для того чтобы вернуть товар, необходимо отправить на электронную почту следующие данные:
Номер товарного чека или номер телефона;*
Фамилию Имя Отчество;*
Краткое наименование товара;
Реквизиты возврата денежных средств.
Причину возврата;
После этого с Вами связывается наш менеджер, и обговорит с Вами детали возврата.
Как только вы согласовываете детали с менеджером, вам по смс приходит сообщение с номером накладной для сдачи в транспортную компанию. Если в Вашем населенном пункте отсутствует транспортная компания, Вам необходимо отправить товар почтой России по обратному адресу, который Вам сообщит наш оператор.
Как только товар поступит к нам офис, мы внимательно его осматриваем.
Возврат денежных средств возможен если:
Наличие заводского брака, что и является причиной возврата;
Товар без признаков носки;
Соответствует наименованию в товарном чеке;
Если заказ отправлен клиенту, а он в свою очередь внес предоплату, но отказался от заказ, предоплата в размере 500 руб, не возвращается, а идет на компенсацию затрат на доставку не состоявшегося заказа.
Если клиент получает заказ, денежные средства (предоплата) возвращаются на реквизиты клиента, указанные в письме в течении 2-3 рабочих дней после проверки.